Hugo
20 janvier, 2023, 9:58
Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs, généralement je passe à autre chose mais si je peux éviter à certaines personnes de perdre de l’argent inutilement alors je préfère partager mon expérience avec cet établissement. (Ne vous fiez pas aux bons avis, ce sont certainement des connaissances ou des clients de longue dates)
Faites attention, garage qui peut paraître professionnel aux premiers abords (au vue du nombre d’avis) mais qui facture des éléments qui n’ont pas été changés.
J’ai fais dépanner ma voiture après avoir remarqué qu’elle perdait une certaine quantité d’huile moteur, premièrement, il s’est passé 2 semaines avant que mon véhicule soit pris en charge, après diagnostic on m’annonce qu’il y a 2 joints à changer, je donne donc le feu vert pour faire les réparations et je récupère mon véhicule 3 jours plus tard.
Mon véhicule roule correctement mais je vérifie tout de même qu’il n’y a plus de fuite (le garagiste m’as certifié qu’il avait laissé la voiture sur le pont pour vérifier qu’il n’y avait plus de fuite) et je découvre donc qu’il y a toujours la fuite.
J’appelle donc le garage pour le signaler et on me dit de venir au garage dans l’après-midi. Un garagiste regarde à nouveau et me dit de revenir une semaine après (donc déjà que la fuite n’est pas réparé on ne veut pas prendre mon véhicule directement, je ne dis rien et j’accepte).
Lorsqu’il regarde il évoque la possibilité que la fuite est dû à la chaîne et me demande si elle a été changé sur ce véhicule mais je n’en savait rien (je vous laisse deviner que ce genre de réparations est très coûteuse).
Je pars du garage et je contacte une autre personne qualifiée et de confiance pour jeter un œil à mon véhicule car je ne faisais déjà plus trop confiance à ce garage.
Cette personne me certifie qu’un des joints cités n’as pas été changé et que ce n’est pas sûr que l’autre ait été changé également. De plus, il découvre une vis non serrée dans le capot qui devait certainement causer la fuite.
Depuis cela, plus aucune fuite.
On m’as donc facturer un diagnostic totalement faux, un changement de pièces qui dans un premier temps n’était pas nécessaire et qui n’as potentiellement pas été fait et on me fait traîner une fuite sur plus de 4 semaines. Toutes ces soit disant réparations m’ont presque coûtés 400 euros.
Très mauvaise expérience, à éviter.
Si vous n’êtes pas sûr du problème qu’a votre voiture, passez votre chemin on vous facturera sûrement des choses inutiles.
(Translated by Google)
I'm not one to leave negative reviews, usually I move on but if I can save some people from losing money unnecessarily then I prefer to share my experience with this establishment. (Don't rely on good reviews, they are definitely acquaintances or long time customers)
Be careful, garage which may seem professional at first glance (in view of the number of reviews) but which charges for elements that have not been changed.
I had my car repaired after noticing that it was losing a certain amount of engine oil, firstly, it was 2 weeks before my vehicle was taken care of, after diagnosis I was told that there has 2 seals to change, so I give the green light to do the repairs and I get my vehicle back 3 days later.
My vehicle is driving correctly but I still check that there are no more leaks (the mechanic assured me that he had left the car on the bridge to check that there were no more leaks) and so I discover that there is always the escape.
So I call the garage to report it and they tell me to come to the garage in the afternoon. A mechanic looks again and tells me to come back a week later (so already that the leak is not repaired we do not want to take my vehicle directly, I say nothing and I accept).
When he looks he evokes the possibility that the leak is due to the chain and asks me if it has been changed on this vehicle but I did not know (I let you guess that this kind of repairs is very expensive).
I leave the garage and I contact another qualified and trusted person to take a look at my vehicle because I already did not trust this garage too much anymore.
This person assures me that one of the seals mentioned has not been changed and that it is not sure that the other has been changed as well. In addition, he discovers a loose screw in the hood which must certainly have caused the leak.
Since then, no more leaks.
I was therefore billed for a totally false diagnosis, a change of parts which at first was not necessary and which potentially was not done and I was dragged out with a leak for more than 4 weeks. All these so-called repairs almost cost me 400 euros.
Very bad experience, avoid.
If you are not sure what the problem is with your car, go your way, you will surely be charged for unnecessary things.